O 77game leva sua privacidade a sério. Aqui você encontra tudo sobre como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei n.º 13.709/2018).
Seis compromissos concretos que guiam o tratamento de dados pessoais na plataforma
Todos os processos de coleta, armazenamento e uso de dados pessoais no 77game seguem rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n.º 13.709/2018). A plataforma possui uma base legal clara para cada tipo de tratamento de dado — sem coleta sem propósito, sem uso além do necessário.
Toda comunicação entre o seu dispositivo e os servidores do 77game é criptografada com SSL 256-bit — o mesmo padrão de segurança usado pelos grandes bancos digitais brasileiros. Seus dados de cadastro, senhas e informações de pagamento via Pix, boleto ou cartão nunca trafegam em texto aberto.
O 77game não vende, aluga nem cede dados pessoais dos membros para terceiros com fins comerciais. Seus dados são usados exclusivamente para operar sua conta, processar pagamentos, cumprir obrigações legais e melhorar a experiência na plataforma. Ponto final — sem exceções.
Como titular dos seus dados, você tem o direito de acessar tudo que o 77game armazena sobre você, solicitar correções, requerer a exclusão de dados não obrigatórios por lei e revogar consentimentos dados anteriormente. Todos esses pedidos são atendidos em até 15 dias úteis pelo canal de privacidade.
O 77game coleta apenas os dados estritamente necessários para cada finalidade: dados de cadastro para verificar sua identidade, dados financeiros para processar depósitos e saques, dados de navegação para melhorar a plataforma. Nada além do que é preciso para funcionar bem e com segurança.
Em caso de qualquer incidente de segurança que possa comprometer dados pessoais, o 77game notifica os membros afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos exigidos pela LGPD. Transparência mesmo nas situações difíceis.
A LGPD garante a você 9 direitos fundamentais — e o 77game os respeita integralmente
Confirmar se tratamos seus dados e acessar cópia completa das informações.
Solicitar atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Pedir eliminação de dados desnecessários ou tratados sem base legal.
Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro serviço.
Retirar consentimentos dados anteriormente a qualquer momento.
Saber com quem compartilhamos seus dados e a razão de cada compartilhamento.
Solicitar bloqueio de dados excessivos ou tratados de forma irregular.
Opor-se a tratamentos realizados sem seu consentimento em bases legais alternativas.
Solicitar revisão humana de decisões automatizadas que afetem seus interesses.
Para exercer qualquer um desses direitos, envie e-mail para privacidade@77game.casino com sua solicitação e documento de identidade. Respondemos em até 15 dias úteis.
Esta Política de Privacidade descreve como o 77game — operador da plataforma disponível em https://77game.casino e no aplicativo oficial para Android e iOS — coleta, usa, armazena, protege e compartilha os dados pessoais dos seus membros, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei n.º 13.709/2018) e demais normas aplicáveis no Brasil.
Para os fins desta Política, os seguintes termos têm os significados indicados:
| Controlador | O 77game, na qualidade de agente que toma as decisões sobre o tratamento dos dados pessoais dos membros. |
| Titular | Você, Membro ou visitante da plataforma, pessoa física a quem os dados pessoais se referem. |
| Dados Pessoais | Qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como nome, CPF, e-mail e endereço IP. |
| Tratamento | Qualquer operação realizada com dados pessoais: coleta, produção, recepção, classificação, uso, acesso, reprodução, transmissão, armazenamento, eliminação, etc. |
| LGPD | Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — Lei n.º 13.709, de 14 de agosto de 2018. |
| ANPD | Autoridade Nacional de Proteção de Dados — órgão federal responsável por fiscalizar o cumprimento da LGPD no Brasil. |
| DPO | Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer) — responsável por ser o canal de comunicação entre o 77game, os titulares e a ANPD. |
Esta Política aplica-se a todos os serviços do 77game, incluindo apostas esportivas, cassino ao vivo, crash games, poker, interações com o suporte e todas as funcionalidades do site e do aplicativo móvel.
O 77game coleta apenas os dados estritamente necessários para cada finalidade específica. Veja abaixo a descrição detalhada de cada categoria:
| Categoria | Dados coletados | Quando é coletado | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|---|
| Cadastro | Nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, celular, endereço | No momento do registro na plataforma | Execução de contrato |
| Verificação de identidade (KYC) | Documento de identidade (RG ou CNH), selfie com documento | Solicitação de saque acima de R$ 500,00 ou em análise de segurança | Obrigação legal / Legítimo interesse |
| Financeiros | Dados de transações Pix, boleto, cartão de crédito/débito, PicPay, Mercado Pago e TED — valores, datas e chaves Pix associadas ao CPF | A cada depósito ou saque realizado | Execução de contrato / Obrigação legal |
| Navegação | Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, páginas visitadas, tempo de sessão | Durante o uso do site e do aplicativo | Legítimo interesse / Consentimento |
| Apostas e jogos | Histórico completo de apostas, jogos acessados, valores apostados, ganhos e perdas | A cada interação com as funcionalidades de apostas | Execução de contrato / Legítimo interesse |
| Comunicações | Conteúdo de interações com o suporte via chat ao vivo e e-mail | A cada contato com a equipe de atendimento | Execução de contrato / Legítimo interesse |
Cada dado coletado pelo 77game tem uma finalidade específica e definida. Abaixo estão as principais finalidades do tratamento:
Operação da conta e prestação dos serviços:
Segurança e prevenção a fraudes:
Melhoria da plataforma:
Comunicações e marketing:
O 77game não vende dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nos casos descritos abaixo, sempre com base legal definida pela LGPD:
Prestadores de serviço e operadores:
Autoridades e obrigações legais:
O 77game adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda acidental, destruição ou alteração indevida.
Medidas técnicas de segurança implementadas:
Prazos de retenção de dados:
Após o vencimento dos prazos acima, os dados são anonimizados ou eliminados de forma segura, utilizando processos que impedem a recuperação posterior.
A LGPD garante a você, como titular dos dados, uma série de direitos em relação ao tratamento realizado pelo 77game. Veja como exercer cada um deles:
Para exercer qualquer um desses direitos, envie e-mail para privacidade@77game.casino com: nome completo, CPF cadastrado, descrição do direito que deseja exercer e cópia de documento de identidade para validação. Todos os pedidos são respondidos em até 15 dias úteis.
Você também pode registrar reclamação diretamente junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), disponível em https://www.gov.br/anpd, caso entenda que seus direitos não foram atendidos adequadamente.
O 77game utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, melhorar a experiência do usuário e, com seu consentimento, personalizar conteúdos e analisar o uso do site.
Tipos de cookies utilizados:
| Tipo | Finalidade | Base legal | Requer consentimento? |
|---|---|---|---|
| Manter sessão ativa, autenticação segura, preferências de idioma e configurações de conta | Execução de contrato / Legítimo interesse | Não — necessários para funcionamento | |
| Medir tráfego, identificar páginas mais acessadas, entender como os membros navegam na plataforma | Consentimento | Sim — via banner de cookies | |
| Exibir promoções relevantes, mensurar efetividade de campanhas e personalizar comunicações | Consentimento | Sim — via banner de cookies | |
| Lembrar preferências como valor padrão de aposta, jogo favorito e configurações de interface | Legítimo interesse / Consentimento | Parcialmente |
Gerenciar seus cookies:
O 77game não utiliza técnicas de fingerprinting de dispositivo para rastreamento entre sites ou para fins que não sejam segurança da conta.
Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
O 77game designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) conforme exigido pelo Art. 41 da LGPD. O DPO é o canal oficial entre o 77game, os titulares de dados e a ANPD.
Suporte geral e dúvidas sobre privacidade:
Atualizações desta Política:
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação brasileira, nas práticas do 77game ou nos serviços oferecidos. Toda vez que houver alteração relevante:
As perguntas mais comuns que recebemos sobre como o 77game trata seus dados
Quando você se cadastra no 77game, fornece uma série de informações pessoais: nome, CPF, e-mail, celular, data de nascimento e endereço. Isso é necessário por duas razões principais. Primeiro, para criar e operar sua conta de forma segura, processar seus depósitos via Pix e garantir que saques cheguem à conta bancária certa. Segundo, porque a legislação brasileira exige que plataformas de apostas online realizem verificação básica de identidade dos seus usuários — é uma norma de prevenção a fraudes financeiras e lavagem de dinheiro, não uma exigência arbitrária do 77game.
O 77game foi construído para coletar o mínimo necessário. Não pedimos informações que não precisamos para operar. Não coletamos dados de redes sociais, não monitoramos sua localização em tempo real fora do uso da plataforma e não fazemos cruzamento de dados com bases de terceiros para fins publicitários. Se você usa o app do 77game no celular, o aplicativo só acessa câmera e galeria quando você inicia voluntariamente o processo de envio de documentos para verificação KYC — e mesmo assim, o acesso é pontual, não contínuo.
A verificação de identidade — o processo KYC — é um tema que gera dúvidas frequentes. No 77game, ela é solicitada em situações específicas: principalmente para saques acima de R$ 500,00 ou quando o sistema de segurança identifica padrões que merecem confirmação adicional. O processo é feito pelo celular, leva poucos minutos e consiste em enviar uma foto do documento e uma selfie. Esses documentos são processados com criptografia e acessados apenas pela equipe de segurança da plataforma. Uma vez concluída a verificação, você não precisa repetir o processo a não ser que seus dados cadastrais sejam alterados.
Em relação às transações financeiras, o 77game nunca armazena o número completo de cartões de crédito ou débito. Quando você deposita via cartão Visa, Mastercard ou Elo, o número é tokenizado pelo processador de pagamentos — ou seja, substituído por um código único que só tem validade dentro daquela transação específica. Para o Pix, a chave que você cadastra (CPF, e-mail, celular ou chave aleatória) é armazenada com criptografia e usada exclusivamente para processar saques para a sua própria conta. A obrigatoriedade de que a chave Pix esteja no mesmo CPF do cadastro não é apenas uma regra de segurança do 77game — é uma camada de proteção adicional contra uso indevido da conta por terceiros.
O histórico de apostas — cada rodada do Aviator, cada aposta no Brasileirão, cada mão de poker — fica armazenado na sua conta e está acessível para você a qualquer momento no painel. Esse histórico serve a múltiplas finalidades: permite que você acompanhe seus resultados, é usado pelo suporte para resolver disputas e, do ponto de vista regulatório, precisa ser mantido por 5 anos. O 77game não usa seu histórico de apostas para criar perfis comportamentais que sejam vendidos ou compartilhados com terceiros — ele é seu e fica dentro da plataforma.
Em relação a cookies, o 77game é direto: os cookies essenciais são necessários para que o site funcione — login, sessão ativa, preferências de idioma. Sem eles, a plataforma simplesmente não opera. Os cookies de analytics (que medem quais páginas são mais visitadas e como os usuários navegam) e os de marketing (usados para medir campanhas) são opcionais e só são ativados com seu consentimento explícito. Você pode alterar suas preferências a qualquer momento pelo banner de cookies ou pelas configurações do navegador, sem nenhuma penalidade no uso da plataforma.
A LGPD entrou em vigor em setembro de 2020 e o 77game se adequou aos seus requisitos desde então. Isso significa que você tem direitos concretos e exercíveis sobre seus dados: acesso, correção, eliminação, portabilidade, revogação de consentimento e muito mais — todos descritos na seção 06 desta Política. Para exercer qualquer um desses direitos, o canal é o e-mail privacidade@77game.casino. O prazo de resposta é de até 15 dias úteis, sem custo e sem burocracia excessiva. Se você não ficar satisfeito com a resposta do 77game, pode registrar reclamação diretamente junto à ANPD — e o 77game cooperará plenamente com qualquer investigação da autoridade regulatória.
Por fim, uma questão que vira dúvida às vezes: o que acontece com seus dados se você encerrar a conta no 77game? Os dados de cadastro básicos são mantidos por até 5 anos após o encerramento, e os dados de transações financeiras por até 10 anos — ambos os prazos são determinados pela legislação fiscal e de prevenção à lavagem de dinheiro, não por escolha do 77game. Dados que não estão sujeitos a esses prazos legais são eliminados de forma segura após o encerramento. Se você quiser saber exatamente quais dados são mantidos após o encerramento e por quanto tempo, basta perguntar pelo e-mail de privacidade — a equipe detalha caso a caso.
Jogue com confiança
Cadastro gratuito, conformidade total com a LGPD, Pix seguro com rastreabilidade pelo Banco Central e suporte em português 24h por dia. O 77game é a plataforma que respeita você.
O 77game protege não só seus dados, mas também seu bem-estar. Ferramentas de autocontrole, limites de depósito configuráveis e opção de auto-exclusão estão disponíveis para todos os membros. Conheça nossa página de Jogo Responsável. Plataforma exclusiva para maiores de 18 anos.